Toyotas høyeste utdanning

 Sertifisering i Drammen: Jøran, Andreas, Lars Cato, Bent, Tor A, Sten, Sven, Lars, Hans Magnus, Gøran, Magnus, Espen og Stian.

TEAM21 er Toyota Skolen sitt utdanningsprogram. Opplæringen består av 4 sertifiseringsnivåer hvor høyeste nivå er masterutdanning, Toyota Diagnose Master Tekniker.

Skoleringen skjer via e-læring, videokonferanse, lokale kurs og kurs hos importøren i Drammen. I tillegg gjennmofører Teknisk fagleder og 2 ganger Norgesmester tilpassede kursopplegg for mekanikerteamene i Nordvikland.

Historisk kompetanseløft av Toyota Nordvik i norsk sammenheng
Sertifiseringen ble åpnet av Opplæringssjef Henrik Bakken. Han fortalte hvor viktig det er med kompetanse-bygging, dette også i sammenheng med hele kundeopplevelsen

Fred Banggren orienterte videre om viktigheten med å tette igjen kompetanse-gapet i forhold til bilenes teknologiske utvikling og hvor viktig det er i dag på å reparere bilen riktig første gang. Sertifisering til høyeste trinn er et viktig bidrag mot dette

Ettermarkedsdirektør Håkon Tveten Eriksen orienterte om at styrken sitter i ettermarkedet og det er den jobben mekanikerteamet gjør hver dag hele året som er viktig drivere. - Dere går foran som gode eksempler for hele Toyota organisasjonen og dere løfter kundeopplevelsen ved å øke egen kompetanse, sa Eriksen.

Alle som besto sertifiseringen skal på en spennende utenlandstur.

____